Groen Data B.V. · Privacy

Privacy en cookies

Ik werk dagelijks met meetdata van anderen. Dan is het wel zo netjes om precies op te schrijven wat ik op mijn eigen site doe.

Wat deze site meet

Je kiest zelf per categorie. Kies je niets, of weiger je, dan wordt Google Tag Manager niet geladen en gaat er geen enkel verzoek naar Google, Microsoft of LinkedIn.

Analytics: Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. Analytics laat zien welke pagina's worden bekeken en wat mensen doen; Clarity laat zien hoe ze dat doen, met heatmaps en opnames van de muis- en scrollbeweging.
Marketing: LinkedIn Insight Tag en de advertentiesignalen voor Google Ads. Voor advertentiepubliek, en om te kunnen zien welke advertentie tot een aanvraag leidde. Weiger je marketing, dan wordt de LinkedIn-tag niet geladen en gaan die signalen op geweigerd.

Wat er bij analytics wordt vastgelegd: welke pagina's zijn bekeken, bij benadering vanuit welke regio, met wat voor apparaat en browser, via welke bron je binnenkwam, en een paar handelingen op de site: een klik op een knop naar de contactsectie, het openen van een van de tools of een uitklapblok, een klik naar mijn afsprakenpagina, en of een contactformulier succesvol is verzonden. Daarbij gaat mee om wat voor soort pagina het gaat en in welke taal, nooit wie je bent.

Clarity legt daarnaast de beweging over de pagina vast: waar je scrolt, waar je klikt en waar je vastloopt. Ingevulde velden zijn altijd gemaskeerd: het contactformulier, de UTM-builder en de dataflow-tekenaar zijn expliciet afgeschermd, en Clarity maskeert invoervelden standaard. Interne pagina's worden helemaal niet opgenomen.

LinkedIn ziet bij marketingtoestemming dat je deze site bezocht, en gebruikt dat om later een publiek te kunnen samenstellen. Het gaat om een pixel van LinkedIn zelf; ik krijg geen namen te zien, alleen aantallen en geaggregeerde kenmerken.

Wat er niet gebeurt

Geen advertenties óp deze site, en geen advertentiecookies zonder jouw marketingtoestemming. Ik adverteer wel zelf in Google, dus je kunt hier via een advertentie binnenkomen.
Geen doorverkoop aan derden, en geen samenvoegen van gegevens tot een profiel bij mij.
De inhoud van je bericht, je naam en je e-mailadres gaan nooit naar Analytics, Clarity of LinkedIn.
Geen externe lettertypen. Fonts staan op deze server, dus er gaat niets naar Google Fonts.
Geen cookies vóór je keuze, ook geen "functionele" die stiekem toch meten. Open je zelf de agenda, dan zet Cal.com daarbinnen wel zijn eigen cookies; dat staat hieronder.

Google, Microsoft, LinkedIn en Cal.com zijn Amerikaanse bedrijven; bij toestemming kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt, op basis van de standaardvoorwaarden van die partijen.

Je keuze wordt lokaal in je browser bewaard, zodat je hem niet elk bezoek opnieuw hoeft te maken. Dat is geen cookie maar localStorage, met niets anders erin dan ja of nee per categorie en een datum. Na een jaar vraag ik het opnieuw.

Het contactformulier

Vul je het formulier in, dan verwerk ik je naam, e-mailadres, eventueel je organisatie en je bericht. Alleen om je vraag te beantwoorden. De verzending loopt via Netlify, de partij die deze site host; van daaruit komt het bericht bij mij in de mail terecht.

Er gaat niets naar een CRM, een nieuwsbrieflijst of een advertentieplatform. Wordt er geen opdracht uit een gesprek, dan verwijder ik de correspondentie zodra ik hem niet meer nodig heb voor de administratie.

Liever geen formulier? Mail rechtstreeks naar info@groendata.nl.

Een afspraak inplannen

Klik je op een knop om een gesprek te plannen, dan opent de agenda van Cal.com in een venster op deze pagina. Pas op dat moment wordt er iets van Cal.com geladen: wie niet plant, krijgt er geen script, geen venster en geen cookie van. In dat venster vul je je naam en e-mailadres in, en bij een intake je vraag; die gegevens gaan rechtstreeks naar Cal.com, dat ze namens mij verwerkt, en komen bij mij in de agenda en de mail terecht. Cal.com zet daarbij zijn eigen cookies voor het boekingsproces.

Heb je analytics toegestaan, dan leg ik vast dát er een afspraak is gemaakt, vanaf welke pagina en met welk boekingskenmerk. Je naam, je e-mailadres, de titel van de afspraak en wat je hebt ingevuld gaan daar nooit in mee. Weiger je analytics, dan kun je gewoon plannen en meet ik niets.

De boeking zelf, dus je naam, e-mailadres, het tijdstip en je antwoord op de intakevraag, sla ik op in een afgeschermde omgeving bij Google Cloud in de EU. Dat is voor het beheren van de afspraak en de opvolging ervan, en het staat los van de statistieken: die twee zijn alleen via dat neutrale boekingskenmerk aan elkaar te knopen. Alleen ik kan erbij. Wordt er geen opdracht uit het gesprek, dan verwijder ik het zodra ik het niet meer nodig heb voor de administratie.

Hosting

De site draait bij Netlify. Zoals elke webserver legt Netlify serverlogs aan met onder andere IP-adressen, om de dienst te kunnen leveren en misbruik tegen te gaan. Daar heb ik geen invloed op en ik gebruik die logs niet voor analyse.

De UTM-builder en de dataflow-tekenaar draaien volledig in je eigen browser. Wat je daarin typt, verlaat je apparaat niet en wordt nergens opgeslagen.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Eén mail naar info@groendata.nl is genoeg; ik lees mijn mail zelf. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke: Groen Data B.V., Zoetermeer
KVK: 95832386
BTW: NL867328952B01
Contact: info@groendata.nl